新風(fēng)系統(tǒng)越來越火爆,吸引了各種資本的進(jìn)入。在我國,新風(fēng)系統(tǒng)還是處于一個(gè)發(fā)展初期階段,市場不成熟,標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,沒有行業(yè)規(guī)范;為了爭奪市場,各種品牌的不良競爭,引發(fā)了各種亂象。這種不成熟的亂象,一定程度上阻礙了新風(fēng)系統(tǒng)的發(fā)展。
新風(fēng)系統(tǒng)的發(fā)展障礙有消費(fèi)者的認(rèn)可和接受程度問題,更多的還是品牌廠家自身問題。
一、缺乏售后保障。
新風(fēng)行業(yè)時(shí)間不長,運(yùn)行超過5年的企業(yè)和品牌少之又少,有些企業(yè)只想快速撈一筆錢走人,只管把東西賣出去,不管產(chǎn)品以后的問題,造成有些消費(fèi)者購買了該產(chǎn)品后,出了問題,找售后沒人管。
二、缺少經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)
行業(yè)里面的企業(yè)良莠不齊,大部分都是沒有什么經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)以及服務(wù)保障的。在梁上亂開洞沒有考慮房屋結(jié)構(gòu)的安全性,對建筑的安全沒有保障。有部分企業(yè)的產(chǎn)品都是代工貼牌的,本身對新風(fēng)沒有什么認(rèn)識,技術(shù)積累就更是沒有。
三、質(zhì)量參差不齊,價(jià)格虛高
為了搶奪市場,低端產(chǎn)品惡意競爭,質(zhì)量參差不齊,市場一片混亂。由于百姓對新風(fēng)系統(tǒng)認(rèn)識不足,只覺得國外的品牌就是好的,造成了很多假洋品牌,雖然是國外品牌,可實(shí)際上產(chǎn)品是在國內(nèi)生產(chǎn),價(jià)格虛高,片面追求利潤,提升了用戶選擇的門檻,這影響了行業(yè)發(fā)展。通過新建工程銷售的新風(fēng)系統(tǒng),由于開發(fā)商忽視產(chǎn)品檔次及品質(zhì),極力壓低價(jià)格,使得產(chǎn)品利潤薄,同時(shí)產(chǎn)品配置較低,影響用戶體驗(yàn);
四、安裝不合理,效果欠佳。
服務(wù)與安裝問題其實(shí)是新風(fēng)系統(tǒng)很大的一個(gè)問題。很多客戶認(rèn)為購買了高風(fēng)量、高凈化效率的設(shè)備就能解決所有問題,事實(shí)是從設(shè)計(jì)、安裝角度來說,還存在諸多問題。從大部分終端客戶的要求來說,一是風(fēng)量要夠,二是噪音要低,但這兩點(diǎn)恰恰是設(shè)計(jì)和安裝不得當(dāng)造成的最大的問題。新風(fēng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)簡單,但要從一套系統(tǒng)來說,從必要風(fēng)量到風(fēng)路選擇,再到安裝時(shí)候的配管,主機(jī)吊裝等,需要一整套完整的流程。現(xiàn)在是各個(gè)廠家自己按自己的規(guī)定在做,并沒有一個(gè)全國性的綜合指標(biāo),所以造成消費(fèi)者僅僅看設(shè)備的參數(shù)就去推測系統(tǒng)的能力,而實(shí)際使用效果卻大相徑庭。
五、產(chǎn)品性能夸張,參數(shù)虛標(biāo)
過濾效果、新風(fēng)量、噪音這幾項(xiàng)目參數(shù)是消費(fèi)者比較關(guān)注的,都希望新風(fēng)量大,噪音要低,并且效果要很好。從技術(shù)來說,這兩者是有矛盾的,新風(fēng)量大小要看風(fēng)機(jī),風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)速越快,噪音普遍會越大。某些廠家故意虛標(biāo)新風(fēng)量,并把噪音寫得非常低,或者玩文字游戲,這個(gè)噪音分貝其實(shí)只有最低速的情況才會有的,卻沒有注明。往往消費(fèi)者購買體驗(yàn)后,覺得和宣傳的不一樣,落差非常大。在過濾技術(shù)方面,是廠家重點(diǎn)宣傳的地方,有靜電除塵、有HEPA過濾等,有的宣傳自家產(chǎn)品是多少重過濾、出風(fēng)口PM2.5為零等,其實(shí)過濾的效果,并不代表真正的效果,還要考慮到實(shí)際情況。
要想解決這些行業(yè)亂象,除了各品牌的自律,還需要組織協(xié)會,制定行業(yè)規(guī)范,另外政府也需要進(jìn)行相關(guān)法規(guī)的制約,才能讓新風(fēng)行業(yè)能夠健康的發(fā)展下去。